Använder du en fjärrkontroll till din Widex-hörapparat? I princip finns det bara ett problem som brukar uppstå: hörapparaten svarar inte på fjärrkontrollen. Den goda nyheten är att felet i de flesta fall är enkelt att åtgärda själv. Här går vi igenom de vanligaste orsakerna och vad du kan göra.
Ibland är batteriet i fjärrkontrollen helt urladdat eller har slutat fungera. Då krävs ett batteribyte. Kontakta din hörselklinik eller hörselspecialist så hjälper de dig att byta till ett nytt batteri.
Ett svagt batteri kan också ställa till det. När laddningen blir för låg slutar ofta hörapparaten reagera på fjärrkontrollens signaler, även om kontrollen verkar fungera. Lösningen är densamma som ovan: be din hörselspecialist om ett nytt batteri.
Fjärrkontrollens sändare har begränsad räckvidd och når inte särskilt långt. Om du står för långt ifrån hörapparaten kommer signalen därför inte fram. Testa att hålla fjärrkontrollen närmare hörapparaten – oftast löser det problemet direkt.
Har du provat alla lösningar ovan utan resultat? Då kan felet ligga djupare, till exempel i själva fjärrkontrollen eller i kopplingen mellan enheterna. I så fall bör du kontakta din hörselspecialist eller Widex tekniska support för vidare hjälp och eventuell reparation.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online