Så pratar du med en gynekolog online

Att prata med en gynekolog online är fullt möjligt. Du bör dock vara medveten om att det i grunden handlar om att ställa en specifik fråga och få en professionell åsikt – inte en medicinsk diagnos. För en säker bedömning behöver du alltid ett personligt vårdbesök.

Vad du behöver

• Dator med internetuppkoppling och skrivare. Det kan vara klokt att skriva ut både din fråga och de svar du får.
• Telefon eller mjukvara för samtal online, till exempel Skype eller ett liknande program, om du planerar att kommunicera via telefon.
• Papper och penna för anteckningar.
• Ett avbrottsfritt tidsblock så att du kan koncentrera dig helt.

Så går du tillväga

1. Sök upp tjänster

Gå online och sök efter tjänster där gynekologer ger råd via nätet. Skriv ner flera webbadresser och numrera dem i den ordning du tänker kontakta dem.

2. Jämför alternativen

Jämför flera tjänster innan du gör ditt första urval. Titta gärna på omdömen, priser och vilken erfarenhet gynekologerna har.

3. Formulera din fråga

När du har gjort ditt första val skriver du ner den specifika fråga du har. Skriv ut den exakt så som du vill formulera den.

4. Ställ frågan

Besök den första webbplatsen du valt och skriv in frågan på rätt ställe, exakt som du skrivit ner den.

5. Förbered telefonsamtalet

Kommunicerar du via telefon ska du skriva ner både namnet och telefonnumret till gynekologen du ska kontakta.

6. Se till att inte bli störd

Berätta för familjen, särskilt barnen, att du ska genomföra ett viktigt samtal och inte får bli avbruten om det inte är en akut nödsituation.

7. Dokumentera svaret

När du fått ditt svar skriver du antingen ut det eller gör anteckningar som är tillräckligt fullständiga och tydliga. Skriv om dina anteckningar så snart som möjligt så att inget glöms bort.

8. Jämför flera svar

Ställ sedan samma fråga, formulerad på exakt samma sätt, till några fler webbplatser eller ring fler samtal. Notera informationen du får och jämför den med det första svaret.

Tips

• Håll frågan kort och tydlig – ju mer precist du formulerar dig, desto mer användbart blir svaret.
• Ange relevanta fakta, till exempel ålder, symtom och hur länge de pågått, men undvik onödiga personuppgifter.
• Kom ihåg att svaren endast är allmänna råd och inte ersätter en fysisk undersökning.

OBS: Vid akuta besvär eller kraftiga symtom ska du alltid kontakta din vårdcentral, ringa 1177 eller i nödläge 112. Rådgivning online kan aldrig ersätta akut vård.