Var kan man få tag i 911-protokollet för att svara på ett självmordshot?

Steg 1:Bedöm situationen

- Ta reda på om den som ringer är i omedelbar fara.

– Fråga om den som ringer har en plan för att skada sig själv.

– Fråga om den som ringer har tillgång till vapen eller andra sätt att skada sig själv.

Steg 2:Ge känslomässigt stöd

- Lyssna aktivt på den som ringer och känn empati för deras nöd.

- Ge uppmuntrande ord och hopp.

– Påminn den som ringer att de inte är ensamma och att hjälp finns.

Steg 3:Anslut den som ringer till resurser

- Ge den som ringer kontaktuppgifterna till en lokal krisjour eller mentalvårdstjänst.

– Uppmuntra den som ringer att nå ut för att få hjälp och låt dem veta att det finns människor som bryr sig om dem.

- Om den som ringer inte kan eller vill nå ut för att få hjälp, ring polisen eller kristeamet för psykisk hälsa för hjälp.

Steg 4:Följ upp

- Följ upp den som ringer för att se hur de har det.

- Erbjud ditt fortsatta stöd och uppmuntran.

- Om den som ringer fortfarande är i kris, koppla in dem med ytterligare resurser eller ring efter akut hjälp.

Kom ihåg att om den som ringer är i överhängande fara, ring 911 omedelbart.