Vad innebär definitioner av tillgänglighet när det gäller journaler?

Det finns två primära definitioner av tillgänglighet när det gäller medicinska journaler:

1. Fysisk tillgänglighet: Detta hänvisar till hur lätt patienterna fysiskt kan komma åt sina journaler. Detta inkluderar faktorer som:

- Platsen för posterna (t.ex. lagras de på eller utanför platsen?)

- Journalavdelningens öppettider

- Tillgången till parkering och kollektivtrafik

- Lättheten att navigera på arkivavdelningen

- Möjligheten att få kopior av register

2. Informationstillgänglighet: Detta hänvisar till hur lätt patienterna kan förstå sina journaler. Detta inkluderar faktorer som:

- Användningen av ett tydligt och kortfattat språk

- Organiseringen av journalerna på ett logiskt sätt

- Tillgången till förklaringar av medicinska termer och förkortningar

- Tillhandahållande av sammanfattningar av register

- Förmågan att ställa frågor om journalerna och få tydliga och begripliga svar

Både fysisk och informativ tillgänglighet är viktiga för att säkerställa att patienter har den information de behöver för att fatta välgrundade beslut om sin hälsa.