Utbildning av personal inom långtidsvård som arbetar med patienter med psykiska problem

Psykiatriska sjukhus och slutenvårdsavdelningar kräver ofta att personalen tillbringar större delen av sin arbetstid tillsammans med patienter som lider av psykisk ohälsa. För personal utan formell bakgrund inom psykiatrisk vård spelar rätt utbildning en avgörande roll för både patientsäkerheten och vårdens kvalitet.

Varför utbildningen är så viktig

Hälso- och sjukvårdspersonal som psykiatriker, specialistsjuksköterskor, kuratorer och psykologer genomgår specialiserad utbildning för att kunna arbeta med människor med psykiska hälsoproblem. Samtidigt är det ofta andra yrkesgrupper – som undersköterskor, vårdbiträden, geriatrisk personal, assistenter, vårdare och sjukhusvakter – som tillbringar mest tid med den praktiska omvårdnaden av dessa patienter.

Trots detta är det just dessa yrkesgrupper som ofta har minst utbildning inom området. Denna obalans mellan tiden med patienterna och den faktiska kompetensen kan påverka vårdkvaliteten negativt och öka risken för missförstånd, konflikter och sämre behandlingsresultat.

Vilken utbildning har stödjepersonalen idag?

Personal inom långtidsvård har ofta viss specifik utbildning. Psykiatriska vårdare och undersköterskor kan exempelvis ha kunskaper i fysiologi, medicin och beteendevetenskapliga metoder.

Enligt Margaret D. Cohn och kollegor, i novembernumret 1990 av Journal of Gerontological Nursing, räcker dock kunskap om beteendehälsotekniker sällan för personal som arbetar med personer med allvarliga psykiska hälsoproblem. Mer fördjupade och regelbundna kunskaper behövs för att kunna möta dessa patienters komplexa behov.

Internutbildning som lösning

Internutbildningar kan vara en effektiv lösning på problemet. Chefer och handledare med erfarenhet av att arbeta med psykisk ohälsa kan hålla regelbundna utbildningstillfällen där personalen får en fördjupad förståelse för hur man bemöter och stödjer patienter med psykiska besvär.

Ett strukturerat internt utbildningsprogram kan med fördel täcka ämnen som:

• de vanligaste diagnoserna och deras symtom
• kommunikation och bemötande vid kriser
• hantering av aggressiva eller utagerande beteenden
• dokumentation och rapportering till vårdteamet
• egenvård samt förebyggande av stress och utbrändhet

Genom att investera i kontinuerlig utbildning stärks både personalens trygghet och professionalism i sitt dagliga arbete och patienternas upplevelse av omsorg och kvalitativ vård.