Ett personligt patientombud hjälper dig som tar emot vård – och dina närstående – att få rätt medicinsk uppmärksamhet och stöd. Ombudet fungerar som en länk mellan patienten och dem som ansvarar för vården och förmedlar patientens önskemål vidare till beslutsfattarna i vårdförloppet.
Arbetsuppgifterna kan bland annat innebära att hjälpa till med val av behandlingar och medicinska ingrepp, lösa problem med betalningar, boka läkartider samt hitta den bäst lämpade läkaren för en planerad operation.
Räkna ut hur mycket du har råd att lägga ut. Standardiserade sjukförsäkringar täcker sällan denna typ av ombud, så var beredd på att bekosta din personliga hjälpare ur egen ficka. Arvodet kan uppgå till 200 dollar per timme.
Har du inte möjlighet att täcka dessa kostnader kan du istället vända dig till en organisation som Patient Advocate Foundation, som erbjuder bistånd till dem som behöver det – ofta helt utan kostnad eller till en mycket låg avgift.
Personen du väljer att arbeta med bör vara tålmodig, omtänksam och ihärdig i sina ansträngningar att tillgodose dina medicinska behov. Leta efter kandidater som uppfyller alla dessa kriterier, men framför allt – välj någon med gedigen erfarenhet från sjukvårdsområdet.
Du kan också anlita en betald förmedlingstjänst för patientombud, exempelvis healthcareadvocates.com. De utför uppgifter som att hjälpa till att hitta en lämplig läkare och ta fram information om olika behandlingsalternativ, till en engångsavgift på upp till 400 dollar.
Tala ansikte mot ansikte med de kandidater du överväger. Var uppmärksam på deras ansiktsuttryck och hur de reagerar på din aktuella hälsosituation – det säger mycket om deras empati och professionalism.
Fråga också om hur länge personen har arbetat som ombud, exakt vilka uppgifter hen kan hjälpa dig med samt vad arvodet blir per timme. På så sätt får du en tydlig bild innan du fattar ditt beslut.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online