I många vårdgivningssystem kan patienter numera se sina journaler online via en säker patientportal. Exakt hur du får tillgång till dina journaluppgifter varierar beroende på vårdgivare eller vårdförvaltning, men stegen är ofta ganska likartade. Här går vi igenom processen steg för steg.
Börja med att ta reda på om din vårdcentral, sjukhus eller vårdgivare erbjuder onlineåtkomst till journaler. De flesta moderna vårdorganisationer har idag någon form av digital tjänst för detta.
Om digital åtkomst finns tillgänglig behöver du oftast skapa ett konto på patientportalen. Det görs vanligtvis via vårdgivarens webbplats, där du anger uppgifter som namn, personnummer och en giltig e-postadress. I Sverige sker identifieringen ofta via e-legitimation, exempelvis BankID eller Freja eID.
Under registreringen får du normalt ett e-postmeddelande med en verifieringslänk eller kod. Följ instruktionerna för att bekräfta din identitet och aktivera kontot.
Se till att ditt konto skyddas med ett starkt lösenord för att upprätthålla sekretessen. Undvik att använda samma lösenord som på andra tjänster och aktivera gärna tvåfaktorsautentisering om det erbjuds.
När kontot är verifierat kan du logga in på patientportalen med dina inloggningsuppgifter eller din e-legitimation.
Efter inloggningen letar du efter avsnittet "Journal" eller "Hälsoplatser/Hälsoinformation". Klicka där för att komma åt de journaluppgifter som är tillgängliga för dig.
Omfattningen av vad som visas online varierar beroende på vårdgivarens riktlinjer. Du kan ofta se:
Många patientportaler låter dig ladda ner eller skriva ut kopior av dina journaler – praktiskt om du ska besöka en ny läkare eller reser utomlands.
Beroende på systemet kan du styra samtyckesinställningar direkt i portalen, vilket ger dig kontroll över vem som har tillgång till dina hälsouppgifter. Du kan i vissa fall även spärra viss information så att den inte visas automatiskt vid vårdkontakter.
Patientportalen fungerar ofta också som en kommunikationskanal. Via portalen kan du vanligtvis:
Kom ihåg att tillgången till journaler online inte alltid inkluderar känsliga uppgifter – till exempel vissa psykiatriska journaler eller dokumentation som hanteras av externa specialister. Dessutom gäller i Sverige en s.k. spärrregel: när du har läst en journalpost blir den spärrad för vidare visning till annan personal utan ditt samtycke, vilket ökar din integritet.
Använder du en delad dator eller mobiltelefon? Glöm då inte att logga ut från patientportalen när du är klar, så att ingen obehörig kan ta del av dina hälsouppgifter.
Har du frågor om hur du når dina journaler online? Tveka inte att kontakta din mottagning eller IT-support hos din vårdgivare – de hjälper dig gärna vidare.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online