Följ dessa steg för att avbryta EarthLink internet- eller e-posttjänst:
Via telefon (Snabbast)
- Ring 1-800-327-8454 (1-800-EARTHLINK).
- Ange kontonummer och efternamn för verifiering.
- Be om avbokning; bekräfta giltighetsdatum.
- Be om bekräftelse-e-post och referensnummer.
- Tjänsten kopplas vanligtvis nästa arbetsdag.
Via post
- Skriv brev inkluderande:
- Kontonummer
- Fullständigt namn och adress på kontot
- Önskat avbokningsdatum
- Underskrift
- Skicka till:
EarthLink, Inc. P.O. Box 1999 Atlanta, GA 30301
- Bearbetning: 5 arbetsdagar efter mottagande; bekräftelse skickas per e-post.
Viktiga överväganden
- Tidig uppsägningsavgift (ETF): Kan gälla om du står under bindningstid; belopp beror på återstående månader.
- Utestående saldo: Måste betalas; obetalda saldon skickas till inkasso.
- Oanvänd förbetald tid: Förfaller typiskt; ingen proportionell återbetalning.
- E-post: EarthLink e-postadresser inaktiveras vid avbokning; säkerhetskopiera data först.
- Utrustning: Returnera hyrt modem/router enligt instruktioner för att undvika avgifter.
Innan du avbryter
- Jämför nya leverantörs erbjudanden (kampanjpriser, avtalsvillkor).
- Schemalägg ny tjänstinstallation för att överlappa (undvik lucka).
- Dokumentera all kommunikation (datum, representants namn, bekräftelsenummer).
