Besökare är inherenta mer sårbara än anställda eftersom de saknar platspecifik kunskap och utbildning. Viktiga riskfaktorer inkluderar:
- Okunskap om layout, faror och nödutgångar.
- Ingen säkerhetsutbildning om platspecifika faror, PSA-krav eller procedurer.
- Distraktion – fokus på affärssyfte snarare än omgivning.
- Ingen PSA-åtkomst – inte utdelade skyddshjälmar, säkerhetsglasögon, högvis-västar eller stålmöss.
- Trängsel – ökad fotgängertrafik i områden inte dimensionerade för volym.
- Nödoförberedelse – okunskap om larm, samlingsplatser eller evakueringsprocedurer.
Effektiva mildringsstrategier
- Obligatorisk besökarintroduktion (video, kiosk, eller accompagnerad) som täcker faror, PSA och nödfall.
- Accompagnemangskrav i högriskzoner.
- Lån PSA vid ingångspunkter.
- Tydliga skyltar, markerade vägar och besökarblandar med nödinformation.
- Inkludera besökare i nödöverningsplanering.