Kan du få ut dina journaler från läkaren? Så fungerar det

I de flesta fall har du rätt att ta del av dina patientjournaler och få kopior av dem från din vårdgivare. Exakt hur processen ser ut kan variera beroende på vilket land, region eller vårdsystem du befinner dig i, men grundprinciperna är ofta desamma. Här går vi igenom stegen du normalt behöver följa.

1. Känn till dina rättigheter

Börja med att ta reda på vilka lagar och regelverk som gäller där du bor för att skydda din rätt till journalhandlingar. I Sverige regleras detta bland annat av patientdatalagen samt EU:s dataskyddsförordning GDPR, som ger dig rätt att begära ut handlingar som rör dig.

2. Lämna en skriftlig begäran

Kontakta din vårdgivare eller mottagningen där du behandlats och begär ut dina journaler skriftligt. I begäran bör du uppge ditt fullständiga namn, personnummer, adress samt vilka handlingar du önskar – till exempel medicinska utredningar, provsvar eller detaljer kring behandlingar.

3. Betala eventuella avgifter

Vissa vårdgivare tar ut en rimlig avgift för att framställa kopior av journalhandlingar. Var beredd på att betala denna avgift om den tillkommer, särskilt om du begär ut ett större antal dokument.

4. Ange önskat format

Bestäm hur du vill ta emot handlingarna. Vanliga alternativ är utskrivna papperskopior eller elektroniska kopior, exempelvis på CD-skiva eller via en säker e-tjänst eller patientportal.

5. Vänta på handläggning

Beroende på vårdgivare och hur omfattande din begäran är kan det ta lite tid innan ärendet handlagts och handlingarna preparerats för utlämning. Har du inte hört något inom rimlig tid kan du kontakta mottagningen och påminna om din förfrågan.

6. Kontrollera att uppgifterna stämmer

När du får hem dina journaler bör du noggrant granska dem med avseende på korrekthet, fullständighet och tydlighet. Kontrollera att viktiga uppgifter finns med, såsom din sjukdomshistoria, diagnoser, behandlingar, provsvar och läkemedel. Upptäcker du fel kan du begära att de rättas.

7. Förvara journalerna säkert

Journalhandlingar innehåller känsliga personuppgifter, så förvara dem på en säker plats. Det kan vara klokt att göra extra kopior för egen referens eller inför akuta situationer, till exempel resor eller läkarbesök hos nya vårdgivare.

Att tänka på

Kom ihåg att rutiner och förfaranden för att få ut journaler kan skilja sig åt mellan olika vårdgivare och regioner. Om du stöter på svårigheter eller är osäker på dina rättigheter kan det vara klokt att kontakta patientnämnden i din region eller söka råd hos en jurist med kunskap inom patientsäkerhet och dataskydd.