Hälsoförsäkring är något som ofta glöms bort – ända tills ett medicinskt problem uppstår. När det väl är dags att visa upp ditt Cigna Healthcare ID-kort, oavsett om du befinner dig på en akutmottagning eller hos din läkare, är det viktigt att känna till några grundläggande fakta. Här går vi igenom vad de olika uppgifterna på kortet betyder och hur du använder dem på rätt sätt.
Vilket nätverk du tillhör anges i överkanten av ID-kortet. Vårdgivare inom nätverket har lägre egenavgifter och lägre samförsäkringskostnader än vårdgivare utanför nätverket. Kontrollera därför alltid nätverkets lista för att bekräfta att din vårdgivare ingår innan bokad tid. Cigna erbjuder flera olika nätverk som ger rabatter när du besöker en ansluten vårdgivare. Bolaget erbjuder även ett så kallat Network Savings Program, vilket markeras med en logotyp längst ned på kortet och ger rabatter på tjänster utförda utanför nätverket.
Beloppet som ska betalas vid själva vårdtillfället – den så kallade egenavgiften (copay) – anges oftast till höger på kortet. Egenavgifter ska betalas direkt vid besöket, medan samförsäkringsbelopp (coinsurance) faktureras separat efteråt. I vissa försäkringsplaner dras samförsäkringsbeloppet automatiskt från din hälsokassa, förutsatt att den fortfarande har ett kvarvarande saldo.
Abonnentens uppgifter finns på kortets vänstra sida och omfattar namn, kontonummer samt eventuellt gruppnummer, om en arbetsgivare eller annan grupp står för försäkringen. Har du frågor om din täckning eller dina förmåner kan du ringa kundtjänstens telefonnummer som finns på kortets baksida och uppge dina kontonummer för snabb hjälp.
Tips: Se till att alltid ha ditt ID-kort tillgängligt vid varje vårdbesök och kontrollera gärna regelbundet att uppgifterna är aktuella. Har du tappat bort kortet kontaktar du Cignas kundtjänst för att beställa ett nytt, så att du aldrig hamnar i en situation där du saknar nödvändig dokumentation när du behöver vård.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online