Att följa upp sina försäkringsanspråk är viktigt för att säkerställa att du debiteras rätt belopp, att försäkringen betalat sin andel och att du vet exakt vad som återstår att betala när allt är klart. När du drabbas av en allvarlig sjukdom och har många besök hos olika vårdgivare kan det vara ännu svårare att hålla reda på allt – men med ett genomtänkt system och noggrannhet med detaljerna blir uppgiften betydligt hanterbar.
Använd en pärm för att bygga upp ditt uppföljningssystem. Pärmen bör innehålla en anteckningsbok där du registrerar besöksdatum och utförda åtgärder, en anteckningsbok för information om eventuella tvister, en mapp för räkningar och medicinska utdrag från sjukhus och läkare, en mapp för försäkringsutdrag samt en mapp för lösta räkningar och avslutade ärenden.
Anteckna varje läkarbesök i din åtgärdsanteckningsbok. För varje besök ska du notera datumet, vilken läkare du träffade och vilka åtgärder som utfördes. Du kan också föra denna information i ett kalkylblad på din dator om du föredrar digital administration.
Läs noga varje utdrag från sjukhuset eller läkarmottagningen. Sjukhus skickar vanligtvis ett sammanfattande utdrag en eller två veckor efter ditt besök. Detta är inte en räkning, men du bör kontrollera att allt som utförts är korrekt angivet. Förstår du inte en kod? Ring och fråga. Är något felaktigt registrerat? Ring och bestrid posten – och glöm inte att även informera ditt försäkringsbolag. Lägg sedan dokumenten i mappen för räkningar och utdrag.
Gå igenom utdragen från ditt försäkringsbolag allteftersom de kommer. De flesta bolag skickar ett månadsvis utdrag som listar vilka anspråk de tagit emot samt vilket belopp du själv förväntas betala till sjukhuset eller läkaren.
Gå igenom utdraget och markera de räkningar och utdrag som du redan har mottagit. Om ett anspråk avslås ska du kontakta ditt försäkringsbolag för att få reda på varför – och överklaga beslutet om du bedömer att det är felaktigt.
Betala dina sjukhusräkningar först efter att du har mottagit försäkringsutdraget. Varje gång du betalar ett belopp ska du anteckna att betalningen är gjord, tillsammans med referensnummer och betalningsdatum. Du kan föra denna dokumentation i din anteckningsbok eller direkt på försäkringsutdraget.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online