Att genomgå en större medicinsk behandling är ofta nog stressigt i sig – och det sista man vill upptäcka är att försäkringsbolaget inte täcker ingreppet efteråt. Om du är medlem hos Blue Cross Blue Shield (BCBS) finns det flera enkla sätt att kontrollera om behandlingen täcks innan du bokar den. Här går vi igenom de tre mest effektiva metoderna.
Som medlem hos BCBS kan du logga in på ett personligt onlinekonto som besvarar frågor utifrån just din situation. Det är viktigt att komma ihåg att olika behandlingar täcks på olika sätt beroende på vilken plan du har. Varje patient har nämligen sin egen självrisk, egenavgift och täckningsgrad, vilket avgörs av din sjukdomshistorik, planens villkor och ditt medlemskap. Genom att logga in får du därför den mest exakta informationen om just din täckning.
Föredrar du att prata med en riktig människa? BCBS:s medarbetare finns tillgängliga under kontorstid för att svara på dina frågor om behandlingar och täckning. Ring kundtjänstnumret som finns angivet på baksidan av ditt försäkringskort och tryck "0" för att komma fram till en handläggare. Ha ditt medlemsnummer till hands så går det snabbare.
I många fall vet din läkare eller sjukhuset som ska utföra behandlingen redan om den täcks av din BCBS-plan. Om du har svårt att nå en handläggare hos försäkringsbolaget kan du be din läkare att ringa åt dig. Försäkringsbolag har ofta kortare svarstider för legitimerad medicinsk personal, eftersom de har dedikerade linjer för vårdgivare.
Oavsett vilken metod du väljer är det klokt att anteckna datum, namnet på personen du talade med samt eventuella ärendenummer. Be gärna om en skriftlig bekräftelse på täckningen, eftersom det ger dig extra trygghet om något skulle gå fel med faktureringen senare. På så sätt undviker du obehagliga överraskningar och kan fokusera helt på din återhämtning.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online