Så kontaktar du USAA Försäkring – guide via e-post, telefon och post

Så kontaktar du USAA Försäkring

USAA Försäkring erbjuder personförsäkringar för egendom och olycksfall till medlemmar i den amerikanska militären samt deras familjer. Som medlem kan du dessutom teckna livförsäkring på hela livet (whole life), tidsbegränsad livförsäkring (term life) samt köpa livräntor.

En kundtjänstrepresentant från USAA kan hjälpa dig med frågor om din försäkring via e-post, telefon eller skriftligt med vanlig post. Att kommunicera via e-post har en stor fördel: du får en skriftlig dokumentation av kontakten med företaget som du kan använda som referens i framtiden. Du når USAA:s e-postsupport enkelt via företagets egna kontaktformulär på webbplatsen.

Kontakta USAA via e-post – steg för steg

1. Gå till USAA:s officiella webbplats på usaa.com.
2. Klicka på länken ”Contact Us” (Kontakta oss) i fönstrets övre högra hörn.
3. Välj länken ”Life & Health Insurance and Annuities” (Liv- och hälsoförsäkring samt livräntor).
4. Klicka på ”Start an Email Conversation with USAA” (Påbörja ett mejlutbyte med USAA).
5. Logga in på ditt USAA-konto med ditt online-ID och ditt lösenord.
6. Välj ämne i rullgardinsmenyn och fyll i den information som efterfrågas.
7. Klicka på ”Submit” (Skicka) för att skicka ditt mejl till en representant från USAA Försäkring.

Tips: Ha ditt medlemsnummer och dina försäkringsuppgifter till hands innan du skriver, så kan representanten ge dig snabbare och mer träffsäker hjälp.

Kontakta USAA per telefon

Du kan även nå USAA Försäkring direkt per telefon på nummer 800-531-8722. Om du ringer från utlandet anger du landskoden för USA (+1) före numret.

Kontakta USAA via post

Föredrar du att skicka ett brev kan du rikta det till:

USAA Life Insurance Co.
9800 Fredericksburg Road
San Antonio, TX 78288
USA