Så ansöker du om återbetalning från din sjukförsäkring – tre enkla metoder

Om din sjukförsäkring är en ersättningsförsäkring (indemnity plan) eller en så kallad PPO (Preferred Provider Organization) kan det hända att du måste betala för ett läkarbesök ur egen ficka och därefter skicka in en ansökan om återbetalning till ditt försäkringsbolag.

Detta är vanligt om du har en tid hos en vårdgivare som ligger utanför försäkringsbolagets nätverk, eller om du har tagit emot vårdtjänster som inte täcks automatiskt av din försäkring. Oavsett vilket är processen enkel – här går vi igenom tre beprövade sätt att få dina pengar tillbaka.

1. Ansök online

Många försäkringsbolag erbjuder idag möjligheten att skicka in återbetalningsanspråk digitalt, vilket ofta är det snabbaste alternativet. Gör så här:

• Besök försäkringsbolagets webbplats och ladda ner deras återbetalningsformulär.
• Fyll i formuläret direkt på datorn.
• Skanna in alla kvitton samt eventuella beskrivningar av de tjänster du söker återbetalning för.
• Skicka in allt till försäkringsbolaget via deras portal eller e-post.

Kom ihåg att alltid spara en kopia av dokumenten för din egen skull. Har du inte hört något från försäkringsbolaget inom två veckor? Ring dem då och fråga efter status på din ansökan.

2. Skicka via post

Gammaldags brevpost är ett pålitligt sätt att få fram din faktureringsinformation till försäkringsbolaget. Så här gör du:

• Skriv ut det ifyllda återbetalningsformuläret – det bör gå att ladda ner från försäkringsbolagets webbplats.
• Bifoga fotokopior av alla kvitton samt beskrivningar av de tjänster du söker ersättning för.
• Kontrollera formuläret för rätt postadress, och se samtidigt om bolaget kräver originalkvitton i stället för kopior.

Ett tips är att skicka brevet som rekommenderat eller med spårbar leverans, så att du enkelt kan bevisa när och till vem handlingarna skickades.

3. Använd fax

Fax kan kännas föråldrat, men många försäkringsbolag accepterar fortfarande anspråk på detta sätt. Följ dessa steg:

• Faxa formuläret tillsammans med kopior av alla relevanta kvitton och handlingar du har till hands.
• Du hittar faxnumret antingen på kontakt sidan på försäkringsbolagets webbplats eller i de papper du fick när du tecknade försäkringen.
• Lägg till ett följebrev med ditt namn och antalet sidor du skickar, så att inget går förlorat.

Ring gärna försäkringsbolaget dagen därpå för att bekräfta att faxet kommit fram i sin helhet.

Bra att tänka på

Oavsett vilken metod du väljer är det viktigt att du sparar kopior av allt du skickar in, noterar datum och referensnummer samt följer upp din ansökan om du inte får svar inom rimlig tid. På så sätt ökar du chansen till en smidig och snabb återbetalning.