Oavsett om du blivit utsatt för stöld eller helt enkelt har tappat bort ditt Blue Cross-kort behöver du kunna visa upp det för att bevisa din sjukvårdsförsäkring vid vård besök. Det är dessutom viktigt att du agerar snabbt – kortet kan hamna i fel händer och användas av någon annan för egen sjukvård. Genom att kontakta Blue Cross-företaget i din delstat kan du spärra ditt nuvarande kort och beställa ett nytt hem till dig.
Vad du behöver
- Ditt Blue Cross-förmånsbesked (Statement of Benefits)
Instruktioner
- Besök den officiella webbplatsen för Blue Cross and Blue Shield på bcbs.com och klicka på "BCBS Company Listing" för att ta reda på vilket företag du ska kontakta.
- Klicka på företagsnamnet i din delstat för att komma till rätt webbplats.
- Klicka på fliken "My Blue Cross" högst upp på sidan och följ anvisningarna för att registrera dig för tjänsten. Finns ingen sådan flik på din delstats webbplats klickar du istället på knappen "Register" bredvid inloggningsformuläret på startsidan.
- Logga in på ditt "My Blue Cross"-konto och klicka på länken för "Replacement Cards" (ersättningskort).
- Fyll i de uppgifter som efterfrågas i formuläret online, eller ring företaget direkt för att beställa ett nytt kort per telefon. Vill du kontakta företaget telefoniskt klickar du på länken "Contact Us" allra högst upp på sidan.
Tips
Ta samtidigt en titt på om det finns några okända vårdbesök eller transaktioner kopplade till ditt försäkringsnummer. Misstänker du att kortet har använts av någon annan bör du omedelbart kontakta kundtjänst, som kan hjälpa dig att spärra kontot och övervaka eventuell missbruk.
