Enligt Healthcare Information and Management Systems Society finns det över 400 leverantörer av system för elektroniska patientjournaler (EPJ). Att välja rätt journalsystem är en av de viktigaste investeringarna en vårdverksamhet gör – valet påverkar arbetsflöde, patientsäkerhet och ekonomi under många år framöver. Jämförelsen börjar därför alltid med att definiera vad just er verksamhet eller vårdinrättning behöver.
Ett EPJ-system kan innehålla en mängd olika funktioner, men för att kunna jämföra tillgängliga produkter är det avgörande att först identifiera de önskade funktionerna – exempelvis att skapa konsultationsanteckningar eller lagra laboratoriedata. Med den informationen kan en kortlista över leverantörer som erbjuder produktdemonstrationer tas fram.
En genomtänkt jämförelse av EPJ-system görs bäst först efter att vårdinrättningen har listat alla funktioner som krävs. EPJ-system erbjuder många olika funktioner. Vissa verksamheter väljer de enklaste formaten, medan andra vill att alla delar av vården ska ingå i systemet. Skapa ett poängkort där varje funktion får ett värde (1 = dåligt, 5 = bäst) och använd poängkortet under demonstrationerna.
Välj leverantörer baserat på studiebesök hos andra verksamheter med installerade EPJ-system samt på rekommendationer från kollegor inom branschen. Överväg att upprätta en anbudsförfrågan (Request for Proposal, RFP) – ett formellt dokument som beskriver de önskade EPJ-funktionerna och ger en bild av vårdverksamheten. Informationen hjälper potentiella leverantörer att ge en mer träffsäker presentation av sina system.
Demonstrationerna kan ske på plats eller hos leverantören. Låt inte de utvalda leverantörerna presentera sina system hur som helst – tala om på förhand vad ni behöver och vad ni vill se. Se till att involvera personal från olika funktioner, exempelvis fakturering, kodning och klinisk verksamhet, för att kunna utvärdera EPJ-systemet korrekt. Kom ihåg att notera intrycken av de olika funktionerna på poängkortet.
Vid jämförelse av EPJ-system delas kostnaderna vanligtvis in i fem kategorier: mjukvara, hårdvara, utbildning och implementering, professionell support samt underhåll. Glöm inte att även räkna in regelbundna tekniska uppgraderingar, eventuella personalförändringar och kostnaden för en jurist som granskar avtalet. Alla dessa delar är avgörande att beakta vid jämförelse av system.
Vissa leverantörer erbjuder mer stöd än andra, särskilt inför driftsättningen av det nya systemet. När du jämför produkter bör du se till att inkludera dessa mervärdestjänster i den övergripande analysen – de kan göra stor skillnad både i kostnad och i hur smidig övergången blir.
Att jämföra elektroniska journalsystem handlar om mer än pris och funktionslistor. Genom att definiera era behov, arbeta med en tydlig poängmodell, involvera hela organisationen och räkna på totalkostnaden lägger ni en stabil grund för ett välgrundat val som gynnar både personalen och patienterna.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online