1. Hem
  2. Alternativ medicin
  3. Bett och stick
  4. Cancer
  5. Sjukdomar och behandlingar
  6. Tandhälsa
  7. Kost och näring
  8. Familjehälsa
  9. Hälso- och sjukvårdsbranschen
  10. Psykisk hälsa
  11. Folkhälsa och säkerhet
  12. Kirurgi och ingrepp
  13. Hälsa

Generationsskillnader i kommunikationsstilar – så bygger du broar mellan åldrarna

Kommunikation mellan generationer är inte alltid enkel. Mycket beror på skillnader i perspektiv, ämnen som diskuteras, känslor i samtalet och till och med stereotyper. Äldre generationer växte upp med fler tabun än yngre och tenderar att vara mer formella i sitt sätt att kommunicera. Det betyder dock inte att skillnaderna omöjliggör effektiv och meningsfull kommunikation – men du behöver lära dig sätt att kommunicera som kan skilja sig från dina egna.

Stereotyper

Stereotyper är tankemönster baserade på en persons egenskaper, vilket kan skapa förväntningar som förs in i ett samtal mellan generationer. En yngre person kan exempelvis ha stereotypen att äldre människor är långsamma eller saknar kunskap om moderna ämnen och därför inte är intressanta samtalspartners. Äldre kan i sin tur ha stereotypen att yngre människor är respektlösa, oartade eller avbryter hela tiden. Dessa förväntningar påverkar hur ett samtal mellan generationer kommer att gestalta sig.

Generationernas perspektiv

Personer födda före 1946 levde genom den stora depressionen och andra världskriget. De tenderar att vara sparsamma, respektfulla mot äldre, formella i sin kommunikation och konservativa med stark betoning på familjen. De som föddes mellan 1946 och 1964, ofta kallade babyboomare, upplevde den sexuella revolutionen och tenderar att vara mer liberala, mer självfokuserade och ha en mer personlig kommunikationsstil.

Generation X (1965–1980) kännetecknas av mångfald och självständighet; de är betydligt mindre formella och mer benägna att utmana andra. De som föddes efter 1981 är mycket sociala och självsäkra – deras kommunikation är mindre personlig och mer teknikbaserad, och de uttrycker gärna starka åsikter.

Kommunikationsskillnader

Eftersom äldre generationer tenderar att vara mer formella kan det kännas stötande när yngre människor, som vuxit upp i en tid där det varit acceptabelt att säga vad man tycker, utmanar rådande normer eller till och med auktoriteter. Yngre är dessutom betydligt bekvämare med att kommunicera via dator, mobiltelefon och sociala medier, medan äldre växte upp med traditionell telefoni och brevskrivning. En bristande förmåga att förstå eller respektera den andra generationens preferred kommunikationssätt kan leda till problem, som frustration och missförstånd.

Äldre "språk" och yngre "språk"

En studie publicerad i Journal of Language and Social Psychology visade att äldre och yngre faktiskt talar på ett visst sätt mot varandra, baserat på sina generationsspecifika kommunikationsstilar: "Medan de äldre talarna visade liten variation beroende på lyssnarens ålder eller uppgiftens svårighetsgrad, anammade de yngre talarna ett förenklat talsätt när de vände sig till äldre lyssnare."

På grund av hur vardagsspråket utvecklas kan äldre dessutom ha svårt att förstå slangord och uttryck som yngre använder – och tvärtom.

Generationsskillnader som stärker kommunikationen

Generationsskillnaderna i kommunikationsstilar behöver inte vara något negativt. Det kräver dock att man "överbryggar klyftan" mellan generationerna – oavsett om det handlar om stereotyper, kommunikationsskillnader, övertygelser, vardagsspråk eller olika uppväxtförhållanden. För att nå fram över generationsgränserna behöver du släppa antaganden och fördomar om den andra generationen, öppna en dialog för att förstå vad som är viktigt för dem, erkänna era skillnader och respektera att ni kommunicerar på olika sätt.

Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online