Även om det kan finnas sällsynta situationer där vårdpersonal behöver använda en sträng eller bestämd ton för att få fram ett viktigt budskap, betraktas medvetet skrikande eller aggressivt beteende mot patienter generellt som helt oacceptabelt.
Läkare, precis som alla andra yrkesverksamma, förväntas alltid upprätthålla ett professionellt och respektfullt bemötande i sina kontakter med patienter. Ett gott bemötande är en grundläggande del av vården och har stor betydelse för patientens förtroende, trygghet och möjlighet att delta aktivt i sin egen vård.
Om du har blivit utsatt för kränkande behandling eller oförskämdhet inom vården är det viktigt att du inte låter händelsen passera obemärkt. Du kan anmäla incidenten till exempelvis sjukhusledningen, patientnämnden i din region eller till Inspektionen för vård och omsorg (IVO), som är den myndighet som utövar tillsyn över hälso- och sjukvården i Sverige. Att anmäla bidrar inte bara till att dina rättigheter tas på allvar, utan hjälper också till att förbättra vårdkvaliteten för andra patienter.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online