Human services är branschen som omfattar offentliga, ideella och välgörenhetsorganisationer som har vuxit fram för att möta mänskliga behov. Ledare inom human services planerar och övervakar arbetet inom detta område. Dessa utbildade yrkespersoner måste upprätthålla professionens integritet och etik genom att uppfylla vissa moraliska skyldigheter – gentemot klienter, samhället, kollegor och yrket som helhet.
Ledare inom human services har ett moraliskt ansvar för att alla medarbetare respekterar klienternas integritet och välbefinnande till alla tider. De måste säkerställa att personalen bemöter varje klient med respekt, acceptans och värdighet.
Ledarna ska dessutom skydda varje klients rätt till privatliv och sekretess, utom i situationer där sekretess skulle kunna skada klienten eller andra. Om en ledare misstänker fara eller får kännedom av en anställd om möjlig risk för skada, är han eller hon moraliskt skyldig att kontakta berörda myndigheter. För att uppfylla sina etiska skyldigheter gentemot klienterna måste ledare inom human services också avstå från sexuella eller romantiska relationer med klienter och kräva att samtliga medarbetare gör detsamma.
Ledare inom human services bär ett moraliskt ansvar för att tjäna samhället och tillgodose mänskliga behov. Även om organisationer inom området är skyldiga att följa lokala, regionala och nationella lagar, förväntas de verka för förändringar i regelverk och lagstiftning när dessa strider mot branschens etiska riktlinjer eller klienternas rättigheter.
Ledare bör initiera sociala insatser och uppmuntra medarbetarna att engagera sig i offentliga policyfrågor för att förbättra välfärden och välbefinnandet hos alla individer, deras familjer och de samhällen de lever i. De måste dessutom säkerställa att organisationen erbjuder tjänster utan diskriminering eller favorisering med hänsyn till ålder, etnicitet, kultur, hudfärg, religion, socioekonomisk status, funktionsnedsättning, kön eller sexuell läggning.
Ledare inom human services har ett moraliskt ansvar gentemot sina kollegor. De måste undvika att duplicera en annan yrkespersons relation med en klient. Med andra ord bör en ledare inte blanda sig i arbetet hos en annan myndighet eller organisation som redan hjälper klienten.
När en ledare hamnar i konflikt med en kollega gällande en klients behov eller den vård och de tjänster som erbjuds, måste tvisten lösas på ett konstruktivt sätt. Vid behov bör andra yrkespersoner konsulteras för att hantera problemet, så att hela branschen fungerar så effektivt som möjligt.
Ledare inom human services måste förstå omfattningen av sin professionella kunskap och endast utföra tjänster inom sitt eget kunskaps- och kompetensområde. Vid behov bör de rådfråga andra ledare för att stärka beslutsfattandet.
De måste även främja samarbete mellan relaterade discipliner som psykologi, kurators- och rådgivningsverksamhet, socialt arbete, vård och omvårdnad, medicin, pedagogik samt familje- och konsumentvetenskap. Ledare bör instruera sina medarbetare att samarbeta med och dra nytta av resurserna inom dessa discipliner. Slutligen bör de främja yrket som helhet genom att uppmuntra och hjälpa medarbetare att fortbilda sig och utvecklas professionellt.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online