Uttrycket "go postal" (att "bli galen på jobbet") myntades till följd av de våldshändelser som stress inom postväsendet har orsakat. Huruvida stressnivån inom amerikanska postverket (USPS) är högre än i någon annan stor bransch återstår att se – trots allt är USPS en av USA:s största arbetsgivare. Intressant nog har våld och stress inom postsektorn dokumenterats som ett globalt problem av Internationella arbetsorganisationen (ILO). Rädsla och press i yrket tycks ligga till grund för stressen bland postanställda.
Postarbetare känner sig ständigt "under luppen", med chefer som övervakar varje rörelse och är snabbare att hitta fel än att berömma ett väl utfört arbete. Arbetarna drivs kontinuerligt att arbeta fortare, vilket leder till misstag som i sin tur resulterar i sämre utvärderingar.
Årstjänstgöring, snarare än förmåga, används ofta som kriterium vid befordran till chefspositioner. De färdigheter som krävs för att leda andra saknas ofta, och en autokratisk ledarskapsstil bidrar knappast till arbetstillfredsställelse. Dessutom har postarbetarna litet inflytande över beslutsfattandet.
Postsortheringen sker ofta i en grå, industriell miljö utan fönster. Eftersom hög koncentration krävs blir samspel med kollegorna begränsat under arbetspasset. Dessa trista arbetsförhållanden bidrar till jobbrelaterad stress.
Detta är ett tveeggat svärd. För att minska kostnaderna används övertid istället för att anställa ny personal. Postanställda börjar räkna in övertidsinkomsterna i sin hushällsbudget, men lider samtidigt av att fritiden krymper på grund av övertidsåtagandena.
Postarbetare har delvis unika löpandebandsjobb som generellt sett är väl betalda tack vare stark facklig representation. Hur monotont deras arbete än må vara saknar de ofta möjligheten att byta till ett annat jobb med motsvarande lön, eftersom deras kompetenser är svåra att överföra till andra yrken.
Dåligt arbete tolereras ibland tack vare fackligt stöd, medan ledningen ser åt annat håll för att slippa genomföra förändringar. Samtidigt erbjuds postarbetarna få möjligheter till personlig utveckling, vilket skapar konflikter inom arbetsstyrkan och därmed ytterligare stress.
USPS är känt för att anställa både minoriteter och före detta militärpersonal, vilket innebär att olika socioekonomiska bakgrunder möts. Bristande tolerans och fördomar leder till stress för alla inblandade parter.
I takt med att e-post ersätter den traditionella posten har USPS tvingats eliminera tjänster. Programmet för "tidig pension" har inneburit att många erfarna och väl kvalificerade chefer försvunnit. Många postanställda lever därför med rädsla för att förlora sina jobb.
Här finns två sidor av saken. Ledningen anställer timanställda för att slippa betala förmåner till heltidsanställda. Heltidsanställda förlorar därmed övertidsintäkter, medan de tillfälliga anställda undrar om de någonsin blir fasta. Stress och agg byggs successivt upp mellan alla parter.
Kroniska ryggbesvär och musarm (carpal tunnel syndrome) är bara två exempel på hälsoproblem som kan uppstå när samma arbetsmoment upprepas om och om igen. Arbetarna oroas över det fysiska och psykiska slitage som jobbet medför över tid.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online