Felsökning Fel # 5 i en OneTouch Ultra

OneTouch Ultra är en Lifescan blodsocker övervakningssystem . Mätaren är utformad för att lagra i en ficka så att användare snabbt kan komma åt enheten för att kontrollera blodsockernivåerna medan ut och om . Felmeddelanden visas på OneTouch Ultra bildskärm när enheten eller teststickorna fel eller ett användarfel uppstår . Er 5 ( Fel # 5 ) visas på skärmen när enheten har frågor upptäcka testremsan eller blod i bekräftelsefönstret på remsan . Instruktioner
1

Dra ut och kassera teststickan för närvarande in i din OneTouch Ultra . Stäng av mätaren och vänta 30 sekunder . Slå din mätare på igen .
2

Ta en ny teststicka från teststicksburken . Vänd remsan så att kontakt barerna möter dig och sätt in den änden av remsan in i din enhet . Addera 3

Förbered ett nytt blodprov på fingertoppen , handflatan eller underarmen med din lansett en gång ikonbloddroppblinkar på skärmen .
4

Håll i kanten på testremsan bekräftelse fönster lätt mot blod på provet webbplatsen blod på fingertoppen , handflatan eller underarmen , så att blodet kan ange den smala kanalen och helt fylla bekräftelsefönstret . Om enheten inte fungerar , bör mätaren upptäcker att blodet har helt fylld fönstret , räkna ner 5-1 och sedan ge din läsning på skärmen .
5

Upprepa hela denna process en gång med en ny testremsa och blod , om mätaren fortsätter att visa Er 5 på skärmen .
6

Öppna en ny burk med teststickor om Er 5 meddelandet kvarstår . Ta bort en remsa , sätt in det i mätaren och kontrollera att koden på skärmen matchar koden på flaskan . Om koden inte stämmer eller visas på skärmen , tryck på " uppåtpil " -knappen eller " nedåtpil " knappen tills du hittar rätt kod , vänta tre sekunder för enheten att acceptera koden och sedan upprepa blodprov och testprocessen igen med den nya remsan .
7

Kontakta Lifescan för hjälp på 800-227-8862 om felet fortsätter som din enhet är sannolikt fungerar och kan behöva ersättas .