En psykiatrisk kris kan yttra sig genom olämpligt eller stört beteende och känslor, hallucinationer, vanföreställningar och/eller tankestörningar. En sådan situation är skrämmande både för den drabbade personen och för människorna i hens närhet. Medicinsk hjälp är avgörande, och vård på sjukhus kan bli nödvändig om krisen är tillräckligt allvarlig. Tills hjälpen anländer – försök att hålla dig lugn, vara en trygg närvaro och hjälpa personen att känna sig säker.
Ta reda på om någon – den drabbade personen, du själv eller en åskådare – riskerar att komma till skada. Känner du dig hotad ska du lämna platsen och tillkalla hjälp. Om du misstänker att personen kan skada sig själv, använd en lugn och neutral röst för att försäkra hen om att du bryr dig och att hjälp och lindring är möjlig. Lämna aldrig personen ensam. Kan du få personen att följa med dig till en psykiatrisk mottagning eller en akutmottagning, gör det då. Vägrar hen, ring 112 och förklara att någon hotar med – eller har försökt begå – självmord, om så är fallet.
Ha alltid en plan klar ifall någon hotar dig eller blir mycket upprörd. Försök inte röra vid eller hålla fast personen. Vet exakt hur du kan ta dig bort och tillkalla hjälp om situationen blir okontrollerbar. Spara telefonnumret till en pålitlig psykiatrisk specialist i din telefon, och sluta aldrig försöka få hjälp förrän du lyckats.
Berätta för räddningspersonalen om personens diagnos, sjukdomshistoria och särskilda behov. Förklara samtidigt för den drabbade vem räddningspersonalen är, varför du kontaktade dem och vad de kommer att göra.
Ligger inget fysiskt hot bakom situationen, försök då identifiera vilket problem personen har. Den amerikanska organisationen NAMI (National Alliance on Mental Illness) rekommenderar enkla, korta meningar som sägs mjukt och med lugn röst för att ta reda på om personen reagerar på hallucinationer eller vanföreställningar, på något någon sagt eller gjort, eller på en aktuell händelse som påminner hen om ett tidigare trauma. Trösta personen utifrån vad du får fram om orsaken till stressen. Förklara vilka negativa konsekvenser som kan uppstå om situationen inte får kontroll, och hur dessa kan undvikas genom att söka hjälp. Anmäl eventuella hot mot tredje part till psykiatrisk vårdpersonal och polisen, om det behövs. Följ sedan upp alla överenskommelser, löften eller förslag som framkommer under samtalet.
Drar sig personen helt undan, var då trygg och kontakta psykiatrisk vård. Lämna inte personen ensam – stanna kvar hos hen på en lugn och säker plats. Berätta med enkla, korta meningar att du inte kommer att överge hen, att du bryr dig och att du finns till hands för att hjälpa. Förvänta dig inte att personen svarar, och kräv det inte – erbjud bara trygghet. Kontakta därefter personens läkare eller annan psykiatrisk vårdpersonal.
Börjar personen agera konstigt eller säga olämpliga saker, svara inte på beteendet eller språket. Håll avstånd, förbli lugn, försök verka neutral och förklara att beteendet inte är acceptabelt. Uppmuntra personen att flytta till en avskild plats när hen är redo, så att hen kan lugna ner sig ostört. Erbjud tyst stöd under tiden. Lyckas inte personen lugna ner sig, kontakta någon som kan hjälpa – till exempel en psykiatrisk specialist eller akuta tjänster.
Kom ihåg: din egen säkerhet kommer alltid först. Att vara lugn, förberedd och informerad gör stor skillnad – både för den som går igenom krisen och för dig som står nära.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online