Hur man tar Försiktighetsåtgärder för aggressivt beteende

Att möta aggressivt beteende på arbetet , skolan , på sjukhus eller någon annan offentlig plats kan inte förutsägas på en viss dag , men organisationer kan planera för det . Som en del av en organisations initiativ säkerhet är det absolut nödvändigt att ta fram en policy och förfaranden för att hantera och reagera på aggressiva beteenden . Riktlinjer och tillvägagångssätt fungerar som riktlinjer som kan hjälpa till att hålla andra säkra under en kris eller tills den aggressiva individen lugnar ner . Skador kunde avstyras och liv räddas . Instruktioner
1

Ta bort föremål som kan användas som farliga vapen . Om någon blir aggressiv , kan han eller hon komma efter något på impuls . Om det är något särskilt farligt , till exempel en kniv eller en stor sten , kan någon skadas eller egendom förstörs . Scan var allmänheten interagerar med dina anställda och ta bort allt från diskar eller andra ytor som inte behöver vara där .
2

Identifiera den som skulle vara ansvarig för att lugna eller interagera med en aggressiv kund eller anställd . Inom en organisation är det viktigt att tilldela roller och arbetsuppgifter till dem som kommer att vara inblandade i en kris . Skapa ett organisationsschema som visar ordningen på ansvar under en kris . Om alla vet vad de ska göra , kan krisen mildras snabbt . Addera 3

Har oblockerade , lättillgängliga och tydligt markerade utrymningsvägar för människor att evakuera lokalerna i en nödsituation . Se till att alla i byggnaden vet var utgångarna finns . Institutet kvartal eller år utrymningsövningarför att ge de anställda öva flyr på ett akut sätt .
4

Institute säkerhetsåtgärder . Om du har en stor väntar område där klienter eller kunder samlas , till exempel vid en medicinsk kontor eller en bank , placera arbetare bakom en glasvägg . Andra säkerhetsåtgärder ingår att sätta upp övervakningskameror , hyra en säkerhetsvakt för lokalerna och ställa in ett alarm för byggnaden som endast anställda har tillgång till koden.
5

Ha en process på plats för att rapportera misstänkta beteenden. I en arbetsstyrka inställning , bör de anställda att informeras om hur man kan upptäcka och rapportera en potentiellt aggressiv medarbetare . På samma sätt bör elever och lärare i en skolmiljö och personal som arbetar på ett sjukhus vet vad de förfaranden för rapportering av misstänkta beteenden . Misstänkta beteenden bör definieras för dem som ansvarar för att rapportera det . Du kan höra någon som talar om hur han vill göra något våldsamt , eller du kan märka någon agerar ur karaktär . I vilket fall , dessa människor behöver hjälp .
6

Installera telefoner som kan ringa i en nödsituation . Dessa linjer bör vara separat från byggnadens huvudtelefonlinjenoch endast används i kriser . Helst bör telefoner finnas tillgängliga i varje rum , så att folk kan kalla på hjälp .
7

Håll miljön väl upplysta . En upplyst atmosfär med god sikt gör det svårare för dem som känner sig aggressivt för att smyga runt vapen eller agera misstänksam utan att andra märker .
8

Ge aggression ledarutbildning för anställda, studenter och andra som besöker lokalerna . Utbildningen kan omfatta hur att vidta ytterligare åtgärder mot våld och aggressivt beteende , hur man ska förstå policy och förfaranden för aggressiva beteenden och vad de ska göra i en nödsituation .
9

Undvik triggers . Om du arbetar med en viss demografisk människor eller patienter som är känsliga för vissa ord eller beteenden , förbud eller åtminstoneminimera dem . Annars kan de bygga upp mot verbala och fysiska angrepp . Addera