Att vara försäkrad hos ett stort vård företag som Kaiser Permanente har många fördelar, men en av de största nackdelarna är att ta sig igenom deras omfattande byråkrati. När dina medicinska besvär ligger utanför din husläkares kompetensområde krävs ofta en specialist för att du ska få rätt vård. Att nå en specialist hos Kaiser kan vara särskilt utmanande – om du inte vet vilka steg du ska ta.
Gå till Kaiser Permanentes patientwebbplats. Har du inte skapat ett konto online ännu gör du det genom att följa anvisningarna på webbplatsen. Ange därefter ditt användarnamn och lösenord och klicka på "Sign On" (Logga in).
Klicka på länken med namnet "My Doctor" (Min läkare). Då öppnas en sida med flera alternativ: Email My Doctor (Mejla min läkare), View Messages (Visa meddelanden), Medical Staff Directory (Personalregister) samt Selecting a Physician (Välja läkare).
Klicka på länken "Email My Doctor". Ett formulär för e-post till din läkare öppnas.
Välj din husläkares namn i rullgardinsmenyn märkt "To the Office Of:" (Till kontoret för:).
Skriv in ett tydligt ämne i fältet "Subject" (Ämne), till exempel "Begäran om remiss till specialist".
Formulera ett e-postmeddelande där du ber din husläkare att remittera dig till en specialist. Glöm inte att beskriva noggrant varför du behöver specialistvård – ju mer information du ger, desto enklare blir det för läkaren att bedöma ditt behov och hänvisa dig till rätt specialist.
Klicka på "Send" (Skicka) när du har skrivit klart din text.
Tips: Har du inte fått svar inom några arbetsdagar kan det vara klokt att ringa din vårdcentral eller skicka ett nytt meddelande via portalen. Kom ihåg att en remiss oftast krävs innan du kan boka tid hos en specialist inom Kaiser Permanentes system.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online