Krishantering är en metod som yrkesverksamma inom psykisk hälsa använder för att behandla och stödja människor som befinner sig i en akut kris. En kris uppstår när en person ställs inför en situation som innebär en verklig eller upplevd förlust, och där personen inte längre lyckas använda sina vanliga hanterings- och problemlösningsfärdigheter.
Kriser kan omfatta livshotande situationer som naturkatastrofer, men även sexuella övergrepp, brott, psykisk och fysisk sjukdom, problem kopplade till missbruk, suicidtankar, mord samt förlusten av en nära relation – till exempel genom dödsfall eller skilsmässa.
Var beredd på att bedöma hur klienten reagerar på krisen och att ta reda på vad som utlöste den. Kriser uppstår aldrig i ett vakuum – de har alltid en orsak. Lär dig tala med klienten på ett lugnt men bestämt sätt. Öva på att förklara varför det är viktigt att hen berättar sin historia, särskilt vad som ledde fram till den nuvarande krisen. Först när du vet vilka händelser som föregick krisen kan du planera en lämplig insats.
Utbilda dig även om de utmaningar som samtal med personer i kris kan innebära. En person i psykotiskt mani kan exempelvis ha svårt att redogöra för sitt upplevelseförlopp på ett sammanhängande sätt, hoppa mellan ämnen eller prata mycket snabbt och under press.
Bekanta dig med riskfaktorerna för suicid. Det är helt normalt och nödvändigt att fråga klienter om suicidala eller våldsamma tankar, känslor och planer som en del av krishanteringen. Lär dig hur du ställer dessa frågor och hur du bedömer om klienten riskerar att skada sig själv eller andra.
Riskfaktorer inkluderar tidigare suicidförsök, suicid i familjehistoriken, en aktuell plan och avsikt samt tillgång till medel för att genomföra planen, såsom vapen eller knivar. Öva på dessa svåra samtal – du kan till exempel rollspela med en handledare eller kollega, så att du känner dig tryggare när du behöver föra liknande samtal med klienter.
Sätt dig in i de olika former av korttidsinsatser som används vid krishantering. Behandlingen kan omfatta medicinering och medicinska åtgärder, liksom samtal med anhöriga, vänner, läkare och socialtjänstorganisationer. Lär dig hur du inkluderar dessa olika aktörer i din behandlingsplan och hur du diskuterar deras roll med klienten.
Att involvera personer som känner klienten väl kan vara avgörande för att förstå vad som pågår. Det ger dig också möjlighet att informera alla som är delaktiga i klientens vård. Var beredd att sätta in dessa åtgärder snabbt, eftersom krishantering ofta är tidsbegränsad.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online