Försäljning av försäkringar har ofta ett dåligt rykte, men du kan motbevisa dina kritiker genom att sälja mycket – och samtidigt agera etiskt. När du säljer Medicare Advantage-försäkringar behöver du vara extra noga med regler och bestämmelser, eftersom den federala myndigheten Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) övervakar marknadsföringsbedrägeri hårt. Vissa marknadsföringsmöjligheter kan vara begränsade, men det finns gott om godkända och effektiva sätt att nå ut med din plan.
Håll dig ständigt informerad om vilka typer av marknadsföring som Centers for Medicare & Medicaid Services tillåter. Marknadsföring utanför riktlinjerna kan betraktas som marknadsföringsbedrägeri och kan leda till böter eller att din försäljarlicens dras in.
Marknadsför bara på platser som är godkända. Undvik vårdinrättningar, utbildningsevenemang och alla platser där gratis mat serveras deltagarna.
Du får gärna dela ut presenter som incitament för att registrera sig, men se till att värdet understiger 15 dollar. Gåvorna ska dessutom erbjudas allmänheten i stort sett, inte enbart personer med Medicare.
Du får ringa, skicka e-post och besöka potentiella köpare i deras hem eller på vårdhem, men se till att du har deras uttryckliga tillstånd innan du gör det. Oombedda besök, e-postmeddelanden och telefonsamtal strider mot reglerna.
Använd gärna omdömen eller vittnesmål från tidigare kunder i ditt reklammaterial och när du pratar med en potentiell kund. Äkta referenser stärker förtroendet för dig som säljare.
Gör alltid klart för kunden att du inte arbetar för Medicare och inte är en Medicare-agent. Det är bedrägligt att ge ett sådant intryck eller antyda att du ringer på uppdrag av Medicare. Upplys tydligt att du representerar ett privat försäkringsbolag.
Arrangera ett eget seminarium där du får bjuda deltagarna på mat och undervisa dem om Medicare Advantage. Du får presentera din plan i slutet av seminariet – detta är en helt regelkonform marknadsföringsmetod.
Ställ upp ett bord på ett äldreboende eller annan icke-medicinsk anläggning där seniorer brukar samlas. Kolla anslagstavlan på platsen för idéer om evenemang och aktiviteter.
Lägg tonvikten på att utbilda potentiella köpare och ge dem information istället för att direkt sälja in din plan. Besvara deras frågor om Medicare, och när de lämnar räcker du fram ditt visitkort och ber dem ringa om de har fler funderingar. Kontaktar de dig sedan igen kan du marknadsföra din plan mer aktivt – fortfarande inom ramen för reglerna.
Följ upp dina nöjda kunder även efter försäljningen. Att en affär är avslutad betyder inte att relationen är slut – en kund har vänner som kanske också är intresserade av din Medicare Advantage-plan. Be din nöjda kund om hänvisningar till nya kontakter.
Genom att kombinera gedigen kunskap om reglerna med ett kundorienterat och transparent arbetssätt bygger du långsiktigt förtroende – vilket i sin tur leder till fler försäljningar och ett bättre rykte.
Hälsa och Sjukdom © https://www.sjukdom.online